20 апреля, 2020
Чрезвычайное положение увеличивает спрос на бесплатную юридическую помощь – юристы помогли почти 2000 человек
За помощью к юристам юридической платформы HUGO.legal за время действия режима чрезвычайной ситуации обратились почти 2000 человек. Исходя из чрезвычайной ситуации, большая часть проблем прямо связаны с трудовым правом – обратившиеся ищут предлог для сокращения численности работников, поступают требования подать заявления на увольнение, вынуждают уходить в отпуск без содержания, попытки уменьшить заработную плату, не уменьшая при этом объём работы, и много других причин, в которых помощь может оказать юрист. По-прежнему, к нам обращаются по поводу семейного и долгового права.
В связи с распространением коронавируса HUGO.legal ещё 12 марта временно закрыл все 15 офисов, и встречи с юристами стали проходить в форме видеосвязи. Поначалу новое решение оказалось для людей непривычным, и количество клиентов в первую неделю упало наполовину, зато теперь люди активно используют видеосвязь для консультаций и число обращений постоянно растёт.
По словам руководителя службы клиентов HUGO.legal Аве Саарист, всё больше людей стремится получить помощь юристов, чтобы отстоять свои права. Продолжительность ЧС породила много страхов и неуверенности, и в тяжёлом положении чаще всего оказываются простые работники. «Через нас можно получить правовую помощь за счёт государства, и хотя и до введения режима ЧС к нам обращалось много нуждающихся, но сегодня мы ясно видим, как велика доля проблем, обусловленных именно чрезвычайной ситуацией и наложенными ограничениями. Сегодня действительно встречается много случаев несправедливости в трудовых отношениях, и наши юристы помогают людям практически круглосуточно. Также много вопросов связано с семейным правом, поскольку в новой ситуации люди сталкиваются с ещё большей необходимостью по выплатам и получению прожиточных денег. Кроме того, выполнение порядка опекунства над детьми затруднено в результате ограничений на передвижение и в связи с опасностью заражения, и всё это порождает много разногласий и вопросов. В области долгового права люди испытывают трудности с выплатой кредитов, выросла необходимость в помощи при общении с банками и другими финансовыми организациями», — сказала Саарист.
Саарист добавила, что росту числа нуждающихся способствует также тот факт, что начиная с мая Министерство юстиции снизит объём бесплатной помощи. «Создавшееся положение свидетельствует, что оказание услуги юридической помощи при поддержке государства является жизненной необходимой мерой, а для многих это единственная возможность вообще юридически решить свою проблему. Мы стараемся изо-всех сил, чтобы жители Эстонии как можно быстрее получали справедливое решение своих бед», — подытожила Саарист.
До мая все жители Эстонии, чья месячная зарплата составляет менее 1700€, получают 2 часа правовой помощи бесплатно, а за следующие три часа нужно платить по 20€ в час. Начиная с мая, люди по-прежнему будут получать два часа юридических консультаций бесплатно, но государство больше не будет доплачивать за следующие три часа предоставленных консультаций.
За три года существования проекта бесплатные и льготные юридические консультации получили 27 000 человек.