2020 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine 594 bin 270 tane başvuru yapılmıştır. Söz konusu başvuruların %59’u tüketicilerin lehine sonuçlanmıştır.

Tüketici Hakem Heyetlerine kolay başvurunun adresi

Haydi, bir başvuru hazırlayalım!

Tüketici Rehberi, internet ortamından satın alınmış cep telefonlarınızda gözlemlemekte olduğunuz ayıplı mal ve hizmetlerin giderilmesi ve hak kayıplarınızın önlenmesi amacı ile Tüketici Hakem Heyetlerine doğru başvuru yapmanıza yardımcı bir uygulamadır.

Tamamen güvenli ve gizlilik esaslı hizmetimiz tamamen ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyetlerine kolay başvurunun adresi
Haydi, bir başvuru hazırlayalım!

2020 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine 594 bin 270 tane başvuru yapılmıştır. Söz konusu başvuruların %59’u tüketicilerin lehine sonuçlanmıştır.

Tüketici Rehberi, internet ortamından satın alınmış cep telefonlarınızda gözlemlemekte olduğunuz ayıplı mal ve hizmetlerin giderilmesi ve hak kayıplarınızın önlenmesi amacı ile Tüketici Hakem Heyetlerine doğru başvuru yapmanıza yardımcı bir uygulamadır.

Tamamen güvenli ve gizlilik esaslı hizmetimiz tamamen ücretsizdir.

1
Tüketici Rehberi tarafından sizlere yöneltilecek sorulara eksiksiz cevap verin.
2
Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunabilmeniz adına 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında bir hakkınız olup olmadığını Tüketici Rehberi sizlere bildirecektir.
3
Tüketici Rehberi tarafından mevcut bir hakkınızın olup olmadığının tespit edilmesi üzerine; sizlere mail aracılığı ile hakem heyetlerine kolay başvuru adımları ile birlikte hakem heyetlerine başvuru dilekçeniz gönderilecektir.
1
Tüketici Rehberi tarafından sizlere yöneltilecek sorulara eksiksiz cevap verin.
2
Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunabilmeniz adına 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında bir hakkınız olup olmadığını Tüketici Rehberi sizlere bildirecektir.
3
Tüketici Rehberi tarafından mevcut bir hakkınızın olup olmadığının tespit edilmesi üzerine; sizlere mail aracılığı ile hakem heyetlerine kolay başvuru adımları ile birlikte hakem heyetlerine başvuru dilekçeniz gönderilecektir.

Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılması, tüketici uyuşmazlıklarının çözüme kavuşturulması bakımından sürecin oldukça uzamasına ve kişilere ciddi bir ekonomik bir külfet yaratmasına sebebiyet vermektedir.

Bu sebeple bir kolaylık olarak, her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından ilan edilen miktarların altında yer alan uyuşmazlıklar bakımından Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunulması zorunlu bir şart olarak belirlenmiştir.

Bu durum da tüketicilerin hak taleplerinin hızlıca çözüme bağlanması ve ekonomik açıdan taraflarına bir külfet yüklenmemesini sağlamaktadır.

Hakem Heyetlerine başvuru ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyetleri ile yapılacak görüşmeler için bir avukata ihtiyacınız bulunmamaktadır. Taraflar kolaylıkla kendilerini temsil edebilmektedirler.
Tüketici Hakem Heyetine herhangi bir sözlü başvuru yolu kabul edilmemektedir.

Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunulabilmesi için uyuşmazlık dilekçelerinin doldurulması zorunludur. Tüketici Rehberi uygulamamız sizlere hazır bir uyuşmazlık dilekçesi sağlamaktadır.

Uygulamamız kullanımınız için tamamen ücretsizdir.
Hukuki içeriğimiz, alanında uzman profesör ve avukat kadromuz tarafından geliştirilmiş olup yürürlükteki güncel mevzuatlar esas alınarak, tüketicilere uygulamaya yönelik bir kolaylık yaratmayı hedeflemektedir.

HUGO. legal Estonya Adalet Bakanlığı ile, Estonya vatandaşlarına yönelik uygun fiyatlı ve kolayca erişilebilinir bir hukuki hizmet sağlamak adına bir işbirliği ilişkisindedir.

Kullanıcılarımızdan edindiğimiz kişisel verilerimiz oldukça kapsamlı bir koruma sağlayan GDPR ve KVKK uyumludur. Buradan şart ve koşullarımız ve gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ortak

Av. Prof. Dr. Rıza Ayhan, Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesini 1975 yılında bitirmiştir. Ankara
İktisadi ve Ticari İlimler Akademisinde Ticaret Hukuku asistanı olarak akademik çalışmalarına
başlayarak; 1985 yılında doktorasını tamamlamış ve Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesinde yardımcı
doçent olmuştur. Yardımcı Doçentliği sırasında Hukuk Fakültesi Dekan yardımcılığı, Özel Hukuk
bölüm başkanlığı ve Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Müdür Yardımcılığı gibi birçok
görev üstlenmiştir. 1988 yılında Ticaret Hukuku doçenti olmuş ve 1994 yılında Gazi Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde Profesör olmuştur. Akademik çalışmalarının beraberinde 1990-
1997 yılları arasında Şekerbank T.A.Ş Hukuk Müşavirliği, 1997-2000 yılları arasında Merkez Bankası
Yönetim Kurulu Üyeliği (Banka Meclis Üyesi) görevini üstlenmiştir. 2000-2004 yılları arasında Gazi
Üniversitesi Rektörü seçilmiş ve 2008 yılında tekrar görevine getirilmiştir. Şuanda Prof. Dr. Rıza
Ayhan, Başkent Üniversitesi Özel Hukuk Bölüm Başkanlığı görevini yürütmektedir.

Av.Prof.Dr. Hayrettin Çağlar, Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesinden 1995 yılında mezun oldu. 1997 yılında Gazi Üniversitesi
Hukuk Fakültesine araştırma görevlisi olarak atandı. 1998 yılında MEB burslusu olarak Augsburg
Üniversitesi Hukuk Fakültesinde yüksek lisans ve doktorasını yaptı. 2004 yılında tekrar Gazi
Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ticaret Hukuku Ana Bilim Dalına döndü ve Öğretim Görevlisi olarak
atandı. 2007 yılında yardımcı doçentlik kadrosuna, 2012 yılında ise doçentlik, 2018 yılında da
Profesörlük kadrosuna atandı. Üniversitedeki görevinin yanında 2005 yılından bu yana Türk Patent ve
Marka Kurumu Danışma Kurulu Üyesi (YÖK Temsilcisi) ve Fikri ve Sınai Haklar Hukuk
Mahkemelerinde bilirkişi ve TOBB Tahkim divanında Hakem olarak görev yapmaktadır.